Leads banyak tapi tetap tidak closing? Banyak bisnis merasakan hal ini  meskipun prospek masuk terus, angka konversi sering stagnan atau bahkan menurun. Kondisi ini biasanya disebabkan oleh beberapa masalah yang…

Solusi bisnis merintis di era yang semakin kompetitif tidak hanya membutuhkan strategi pemasaran yang tepat, tetapi juga layanan pelanggan yang cepat, konsisten, dan profesional. UMKM sering menghadapi tantangan besar untuk membagi…

Artikel ini akan membahas 5 langkah SOP Chat  (Standard Operating Procedure) yang bisa Anda implementasikan di ChatCepat agar alur percakapan menuju closing semakin mulus. Karena di era digital sekarang, banyak…

Customer service AI kini menjadi kebutuhan penting bagi bisnis di era digital. Pelanggan menuntut respon cepat, informasi akurat, dan layanan yang tersedia kapan saja. Tantangannya, banyak usaha baru yang belum…

Menenangkan customer yang sedang emosi bukan hal mudah. Tekanan waktu, tuntutan pelanggan, dan situasi serba cepat bisa membuat admin atau tim CS kewalahan. Di sinilah pendekatan psikologis sangat penting, agar…

Melalui teknologi komunikasi cerdas, kini banyak pelaku usaha berhasil membuat bisnis naik 2 kali lipat hanya dengan mengoptimalkan percakapan pelanggan secara digital. Di era digital yang serba cepat, keunggulan bukan…

Tingkatkan layanan pelanggan dengan AI bukan lagi sekadar tren, melainkan langkah strategis bagi bisnis modern untuk bertahan dan tumbuh di tengah persaingan global.Dalam dunia bisnis saat ini, kecepatan dan pengalaman…

ChatCepat adalah Customer Service AI hadir sebagai solusi modern. Di era digital saat ini, pelanggan menginginkan respon cepat, layanan personal, dan ketersediaan 24 jam.Masalahnya, tidak semua bisnis mampu menyediakan tim…

Tips memulai bisnis selalu menjadi topik yang dicari banyak orang — terutama bagi mereka yang ingin punya usaha sendiri tapi masih bingung harus mulai dari mana. Memulai bisnis dari nol…

Banyak bisnis bingung membedakan sales growth vs revenue growth. Temukan penjelasan lengkap, contoh nyata, serta strategi menentukan fokus pertumbuhan terbaik agar bisnis Anda tumbuh sehat dan berkelanjutan. Apa Itu Sales…